Tagihan Akulaku Tidak Muncul – memberikan penjelasan mengenai permasalahan pada pengguna platform Akulaku, yakni tagihan tidak terlihat di dalam aplikasi. Dimana seharusnya info angsuran Akulaku akan muncul apabila tidak terjadi kesalahan sistem.
Akulaku sendiri adalah sebuah platform pinjaman serta perbelanjaan yang sedang naik daun di tengah masyarakat Indonesia. Dimana pada awalnya Akulaku dibentuk menjadi sebuah aplikasi pinjaman, sehingga masih banyak pengguna memahaminya demikian.
Pada pemakaiannya, tagihan pinjaman Akulaku harus dibayarkan pada tanggal jatuh tempo agar tidak terkena denda serta terhindar dari debt collector. Oleh karena itu, Anda harus selalu mengetahui besar serta tanggal dimana tagihan Akulaku harus dibayar.
Masalahnya, terkadang tagihan seorang pengguna tidak muncul sehingga membuat kebingungan nasabah tersebut. Pada kesempatan kali ini, Mastermanifestors akan menjelaskan mengenai alasan tagihan Akulaku tidak muncul beserta cara mengatasinya.
Penyebab Tagihan Akulaku Tidak Muncul
Sebelum membahas mengenai cara mengatasinya, di sini penulis akan menguraikan terlebih dahulu mengapa akun Akulaku tidak memunculkan tagihan. Dimana pada dasarnya terdapat 2 (dua) penyebab utama dari tagihan tidak terlihat, yaitu:
1. Tanggal Cetak Tagihan
Penyebab paling umum pertama dari tidak munculnya tagihan Akulaku yakni terkait tanggal cetak tagihan. Aplikasi Akulaku cukup berbeda dari lainnya, dimana sebagian besar platform pinjaman akan selalu memperlihatkan sisa tagihan.
Sedangkan di Akulaku, tagihan hanya akan muncul apabila sudah masuk Tanggal Cetak Tagihan (TCT). Dimana tanggal cetak tagihan Akulaku itu sendiri akan mengikuti pada saat seorang pengguna melakukan transaksi, yakni sekitar 10-15 hari setelah transaksi.
Selain itu, menurut beberapa sumber review pengguna terkadang tagihan Akulaku akan dimunculkan mengikuti dua ketentuan berikut.
- Bila transaksi dilakukan pada tanggal 15 ke atas, maka tagihan muncul di tanggal 11 bulan berikutnya.
- Bila transaksi dilakukan sebelum tanggal 15, maka tagihan muncul di tanggal 3 bulan berikutnya.
2. Sistem Error
Penyebab kedua tagihan Akulaku tidak muncul yakni karena ada permasalahan sistem (error). Umumnya sistem Akulaku error karena terdapat pembaruan di server, sementara pengguna belum melakukan update di perangkat miliknya.
Sistem Akulaku Error juga bisa disebabkan karena server utama sedang mengalami maintenance ataupun perbaikan. Sehingga sebagian besar layanan Akulaku tidak akan muncul serta tak dapat digunakan.
Cara Mengatasi Tagihan Akulaku Tidak Muncul
Setelah mengetahui sumber permasalahan Akulaku di atas, berikutnya Anda perlu memahami cara beserta langkah mengatasi masalah tagihan Akulaku. Berikut adalah beberapa cara mengatasi tagihan Akulaku tidak muncul.
1. Update Aplikasi Akulaku
Melakukan update atau membaharui aplikasi di perangkat Anda akan sangat membantu agar tagihan bisa dimunculkan, karena sangatlah mungkin server Akulaku tak bisa memunculkan data akibat perbedaan versi.
Dimana hal tersebut juga sering terjadi pada aplikasi lain, seperti contohnya Lazada Paylater. Ketika pengguna layanan memiliki aplikasi dengan versi berbeda pastinya server Akulaku maupun Lazada Paylater Tidak Bisa Digunakan.
2. Tunggu Tagihan Akulaku Dicetak
Cara ke dua untuk mengatasi tagihan tidak muncul adalah dengan menunggu tagihan dicetak. Nasabah hanya perlu sabar menunggu tanggal cetak angsuran datang, kemudian melakukan pengecekan di aplikasi Akulaku. Karena setelah hari itu datang maka tagihan Akulaku seharusnya sudah terlihat.
3. Tunggu Server Akulaku Normal
Apabila kedua cara di atas belum bisa mengatasi permasalahan tagihan Akulaku, besar kemungkinan sedang terjadi masalah pada server. Jadi tunggulah hingga server Akulaku normal kembali.
4. Hubungi Call Center Akulaku
Jika sudah memasuki TCT namun tagihan tidak kunjung muncul, maka sebaiknya langsung hubungi pihak perusahaan melalui layanan call center. Dimana kontak call center Akulaku diantaranya adalah:
- Telepon : 1500920
- Instagram : @akulaku_id
- Fb : @AkuLakuIndonesia
- Twitter: @akulakuid
Perlu dicatat bahwa menghubungi call center Akulaku adalah cara paling ampuh serta efektif untuk mengetahui info tagihan.
Akhir Kata
Demikian pembahasan Mastermanifestors mengenai tagihan Akulaku tidak muncul, mulai dari penyebab hingga cara mengatasinya. Semoga bisa membantu seluruh pengguna Akulaku yang mengalami kebingungan perihal tagihan Akulaku.